10 правил отдыхающим в Италии

Если вы попали в чрезвычайную ситуацию, то постарайтесь придерживать следующих правил:

  1. При аресте, в первую очередь нужно договориться о связи с консульством. Ведите себя доброжелательно и не вступайте в конфликт. Отношение к туристам у полицейских Италии хорошее, так что они не будут стремиться обвинить вас во всех грехах.
  2. Если вы заблудились, то самый лучший вариант отправится в ближайший бар, ресторан или кафе. Как правило, там есть телефон, телефонный справочник и карта города. Можно попросить помощи у прохожих, но знайте, что многие итальянцы слабо владеют английским. Наиболее удачным будет просить о помощи у молодежи, они как правило владеют английским языком.
  3. Если вы заметили, что вас обокрали, то немедленно обратитесь в полицию. Это можно сделать, позвонив по телефону 112 или 113 или обратиться в ближайший полицейский пост.
  4. Если вы потеряли документы, то также обратитесь в полицию. Если был утерян паспорт, то нужно также обратиться в консульство. При потере кредитной карточки, ее нужно заблокировать в банке, чтобы никто не смог воспользоваться вашим счетом. Для этого свяжитесь с вашим банком, его телефон вы всегда сможете найти в интернете на официальном сайте банка.
  5. Если вы потеряли свои вещи, то вспомните, где вы были в последнее время. Возможно, вы просто их забыли. В ресторанах, кафе и барах все забытые вещи хранятся в подсобке. Если вы обратитесь к администрации, то их немедленно вернут. Вещи, которые остались в трамвае или автобусе, как правило, отдают водителю, который отвозит их на склад Ufficio oggetti smarriti или Oggetti rinvenuti. Однако лучше не забывать ничего в общественном транспорте. Если вы забыли багаж в поезде, то вы найдете его на вокзале конечной станции.
  6. Случается так, что во время путешествия заканчиваются деньги. Ни в коем случае не паникуйте. На Центральной почте и в банках можно получить перевод из из любой страны через Western Union. Уже через 10-15 минут у вас на руках будут деньги. Для того чтобы воспользоваться такой услугой, отправитель перевода должен знать вашу фамилию и имя, а также место вашего нахождения. Он должен иметь при себе паспорт. Помните, что за перевод взимается комиссия. Если переводится крупная сумма (больше $500), то нужно указать особые приметы получателя и придумать контрольный вопрос. После выполнения всех этих требований, отправителю дадут код Money Transfer Control Number. Его необходимо сообщить получателю, иначе он не сможет получить перевод.
  7. При болезни можно обратиться в аптеку. Любой аптекарь владеет базовыми медицинскими знаниями, так что в легких случаях, например простуда, он сможет вам помочь и без врача. Можно обратиться в любую крупную больницу или отделение скорой помощи. Записываться заранее на прием к врачу не нужно и осмотр будет бесплатным. Также можно вызвать скорую помощь по телефону 118. На вокзале круглосуточно продаются лекарства, а в любом районе есть дежурная аптека. Однако помните, что многие медикаменты не продаются без рецепта.
  8. При попадании в автомобильную аварию вызовите помощь по телефону 116 и полицию по номеру 112 или 113.
  9. Если вы стали свидетелем забастовки, что нередко случается, сохраняйте спокойствие. Забастовки организовывают многие, даже сотрудники аэропортов. Во время забастовок отменяются некоторые поезда и автобусы, однако можно воспользоваться такси. Самый лучший вариант – это узнавать о ситуации заранее. Те, кто владеет итальянским языком, может прочитать о ближайшей забастовке в газете. Также можно узнать информацию у гостиничного портье.
  10. Если вы не можете найти туалет, то зайдите в ближайшее кафе. Желательно, ради приличия, заказать что-нибудь. Однако, как правило, это крайний случай. Платные туалеты есть возле крупных достопримечательностей, а бесплатные в «Макдоналдсе», универмагах и даже возле церквей.